Politica de confidențialitate

Versiunea în limba engleză a acestei pagini prevalează. Textul în limba română așteaptă verificarea de către un vorbitor nativ.

MOSTRĂ / Ciornă, nu reprezintă consultanță juridică. (SAMPLE / Draft, not legal advice.)

Această pagină este un model. [SHOP LEGAL NAME] trebuie să o verifice împreună cu un consultant calificat (un avocat sau un consultant în protecția datelor) și să se asigure că descrie ce face magazinul în realitate, înainte ca site-ul să fie publicat. Data intrării în vigoare: [EFFECTIVE DATE].

⚠️ Punctele marcate cu ⚠️ sunt presupuneri neverificate, care trebuie analizate de un consultant.

Textul în limba română așteaptă verificarea de către un vorbitor nativ.

Cine suntem

[SHOP LEGAL NAME], cu denumirea comercială [SHOP NAME], cu sediul la [SHOP ADDRESS LINE 1], [SHOP ADDRESS LINE 2], [SHOP TOWN] [SHOP POSTCODE], este operatorul datelor cu caracter personal descrise aici.

Ne puteți contacta telefonic la [SHOP PHONE], prin e-mail la [SHOP CONTACT EMAIL] sau personal, la magazin.

Înregistrarea noastră la Information Commissioner's Office (ICO), autoritatea britanică pentru protecția datelor: [SHOP ICO REGISTRATION STATUS].

Ce date colectează acest site

Acest site nu colectează date cu caracter personal despre dumneavoastră. Nu are formulare, conturi, instrumente de analiză, publicitate sau cookie-uri. Pe site nu puteți comanda și nu puteți plăti. Site-ul nu reține limba aleasă.

Consultați nota despre cookie-uri pentru fișierele pe care site-ul le stochează pe dispozitivul dumneavoastră, ca să funcționeze fără conexiune la internet.

Găzduirea site-ului

Acest site este găzduit de [HOSTING PROVIDER]. Când vizitați site-ul, browserul trimite gazdei date tehnice, de exemplu adresa IP, tipul de browser și paginile solicitate. Gazda le folosește pentru a afișa paginile și pentru a menține serviciul în siguranță. ⚠️ Nu am verificat cât timp păstrează [HOSTING PROVIDER] aceste jurnale de server și unde le stochează.

Cât timp acest site este o previzualizare de tip MOSTRĂ, el rulează pe [HOSTING PROVIDER]. Previzualizarea nu este site-ul public al magazinului.

Comenzi pe WhatsApp (doar dacă oferim această opțiune)

Dacă site-ul afișează butonul „Comandă pe WhatsApp”, atingerea lui deschide o conversație cu numărul magazinului, [WHATSAPP NUMBER]. Site-ul nu vede și nu păstrează mesajul dumneavoastră.

Când ne scrieți, primim numărul dumneavoastră de telefon, numele din profilul WhatsApp și ce scrieți. Folosim aceste date pentru a vă răspunde și pentru a pregăti comanda pentru ridicare. Temeiul legal este că prelucrarea este necesară pentru a face demersurile pe care ni le cereți înainte de încheierea unui contract și pentru a executa acel contract. ⚠️ Când răspundem la întrebări generale, temeiul este interesul nostru legitim de a le răspunde clienților.

WhatsApp este oferit de WhatsApp (parte din Meta), care vă prelucrează mesajele conform propriilor termeni și propriei politici de confidențialitate. ⚠️ Nu am verificat dacă Meta acționează în numele nostru sau în nume propriu.

Ștergem conversațiile privind comenzile la [RETENTION 30 DAYS] după ridicarea comenzii, cu excepția cazului în care avem nevoie de ele mai mult timp pentru a rezolva o problemă sau o pretenție legală.

Alergii: vă rugăm să nu le trimiteți pe WhatsApp

Vă rugăm să nu trimiteți pe WhatsApp detalii despre alergiile dumneavoastră sau alte informații despre sănătate. Dacă aveți o alergie sau o intoleranță, sunați-ne la [SHOP PHONE] sau vorbiți cu un angajat în magazin. Nu vom nota detaliile alergiei dumneavoastră. ⚠️ Informațiile despre alergiile unei persoane sunt date privind sănătatea, pe care legea le tratează ca date cu caracter special.

Telefon și e-mail

Dacă ne sunați sau ne scrieți un e-mail, folosim datele dumneavoastră doar pentru a vă răspunde. Serviciile noastre de telefonie și e-mail sunt oferite de [EMAIL AND PHONE PROVIDERS].

Servicii de transfer de bani și de colete (doar dacă afișăm aceste anunțuri)

Site-ul poate afișa un anunț despre un serviciu de transfer de bani oferit de [PROVIDER NAME] sau despre un serviciu de colete oferit de [PARCEL PROVIDER NAME] în magazinul nostru. Acest site nu colectează date pentru aceste servicii. Dacă le folosiți în magazin, furnizorul vă colectează datele în nume propriu, conform propriei note de informare. ⚠️ Presupunem că fiecare furnizor este un operator separat; acest lucru nu a fost verificat cu furnizorii.

Pagina Contabilitate (dezactivată)

Site-ul are o pagină Contabilitate pentru evidența contabilă proprie a magazinului. Nu este destinată clienților. MOSTRĂ, nu reprezintă consultanță fiscală.

Extrasele de cont încărcate sunt trimise către [MTD API PROVIDER]. În această versiune, încărcarea este dezactivată, iar pagina nu trimite nimic. Activarea încărcării este un pas ulterior: necesită mai întâi un acord de prelucrare a datelor cu [MTD API PROVIDER] și analiza unui consultant, iar până atunci rămâne dezactivată.

Dacă încărcarea va fi activată ulterior, extrasele de cont încărcate de magazin vor fi trimise către [MTD API PROVIDER] pentru a pregăti cifrele magazinului. Extrasele pot conține date cu caracter personal, de exemplu numele persoanelor care ne-au plătit sau cărora le-am plătit. ⚠️ Ne așteptăm ca [SHOP LEGAL NAME] să fie operatorul, iar [MTD API PROVIDER] să acționeze ca persoană împuternicită de noi, pe baza unui acord scris de prelucrare a datelor. ⚠️ Cât timp păstrează [MTD API PROVIDER] extrasele și temeiul nostru legal (probabil obligația legală de a păstra evidențe fiscale sau interesul nostru legitim de a ține contabilitatea) trebuie confirmate înainte de activarea încărcării. ⚠️ Datele financiare nu sunt date cu caracter special, dar le tratăm ca date cu risc ridicat.

Cine vă vede informațiile

Doar angajații noștri care au nevoie de ele, WhatsApp (Meta) pentru mesajele WhatsApp, [EMAIL AND PHONE PROVIDERS] pentru telefon și e-mail și [HOSTING PROVIDER] pentru datele tehnice ale site-ului. Putem divulga informații și atunci când legea ne obligă, de exemplu poliției sau unei autorități de reglementare.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să cereți o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal, să cereți rectificarea sau ștergerea lor și să vă opuneți modului în care le folosim sau să cereți restricționarea acestuia. Pentru o cerere, contactați-ne folosind datele de mai sus. Vă răspundem în termen de o lună. ⚠️ În unele cazuri, termenul poate fi prelungit.

Plângeri

Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care v-am folosit datele, vă rugăm să ne spuneți mai întâi nouă, prin e-mail, telefonic sau personal. Persoana de contact pentru acest lucru este [STAFF CONTACT]. Vom confirma primirea plângerii în termen de 30 de zile.

Puteți depune și o plângere la Information Commissioner's Office (ICO): ico.org.uk/make-a-complaint, linia de asistență 0303 123 1113 (în limba engleză).

Limba

Această pagină este disponibilă în engleză și în română. Dacă cele două versiuni diferă, prevalează versiunea în limba engleză.

Modificări

Putem actualiza această notă. Data intrării în vigoare, de la începutul paginii, arată versiunea actuală.